Договор оказания услуг (Публичная оферта)

Оферта: настоящий документ, опубликованный на сайте https://futuretechschool.org

Акцепт оферты: полное и безусловное принятие оферты путем совершения действий, указанных в пункте 2.2 оферты. Акцепт оферты создает Договор.

Клиент: совершеннолетнее лицо, принявшее Оферту и являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо законный представитель несовершеннолетнего, который будет потребителем платных образовательных услуг.

Договор: соглашение между Клиентом и Исполнителем о предоставлении образовательных услуг, которое заключается путем акцепта Оферты.

Сайт: интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, расположенный по адресу https://futuretechschool.org

2.1. Исполнитель предоставляет, а Клиент оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и программа которого размещены в соответствующих разделах Сайта.

2.2. Совершая оплату, Клиент выражает свое полное и безусловное согласие с условиями настоящего соглашения (акцепт).

2.3. Стоимость услуг по Договору указана на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, представляющего интерес для Клиента.

3.1. Организовать и обеспечить надлежащее и качественное оказание услуг, предусмотренных п. 2.1 настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и выбранным Клиентом курсом.

3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется зарегистрировать Клиента в учетной системе Сайта, предоставив логин и пароль к Личному кабинету (профилю).

3.3. Обеспечить Клиента всеми необходимыми учебно-методическими материалами.

3.4. При отсутствии доступа к учебным материалам по техническим причинам на Сайте Исполнитель обязуется устранить неисправности либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.

4.1. Клиент обязан предоставить достоверные данные при регистрации на Сайте и поддерживать их актуальность в личном кабинете (профиле).

4.2. Исполнитель вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг в случае заведомо ложной информации, предоставленной Клиентом.

4.3. Клиент обязан надлежащим образом выполнять задания при подготовке к занятиям.

4.4. Клиент обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.

4.5. Клиент обязан пройти оплаченный групповой (индивидуальный) курс в течение срока его действия, начиная с момента поступления оплаты услуг Исполнителю. По истечении данного срока Клиент теряет возможность получать информационно-консультационные услуги Исполнителя или требовать возврат средств.

5.1. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц к оказанию услуг, неся ответственность за их действия.

5.2. Исполнитель имеет право отказать Клиенту в новых услугах в случае нарушений со стороны Клиента в период обучения, предусмотренных гражданским законодательством и настоящим соглашением, и вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

5.3. В ходе курсов с поддержкой преподавателя, если Клиент не понимает пройденный материал, он обязан уведомить об этом преподавателя, связавшись с администрацией школы по телефону, указанному на Сайте.

5.4. Клиент имеет право запросить у Исполнителя информацию по вопросам: организации и надлежащего оказания услуг, указанных в разделе 2 настоящего соглашения; вопросам, связанным с оценкой его знаний и критериями такой оценки.

5.5. Исполнитель имеет право немедленно прекратить оказание образовательных услуг с возвратом средств (части невыполненных обязательств) за оплаченный период обучения в случае агрессии или неуважительного поведения со стороны Клиента.

5.6. Клиент имеет право запросить бесплатный перевод в другую аналогичную группу (при наличии в расписании Исполнителя) не позднее даты окончания занятий в группе, за которую была произведена оплата.

6.1. Клиент оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора, в долларах США. Оплата оказанных услуг производится на основании счета путем перечисления безналичных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем соглашении.

6.2. Клиент производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.1. Клиент, обучающийся на курсах с поддержкой преподавателя, обязан выполнять все домашние задания. Сертификат об окончании курса выдается только при выполнении всех заданий курса.

7.2. Клиент имеет право отработать пропущенные занятия в случае болезни, препятствующей посещению. Для этого необходимо уведомить администрацию школы по электронной почте или телефону, указанным на Сайте.

7.3. Отработка пропущенных занятий осуществляется на условиях, заранее согласованных с Исполнителем (расписание, стоимость, преподаватель и т.д.). Клиент обязан завершить все отработки пропущенных занятий до начала следующего занятия, которое он будет посещать.

7.4. При присоединении к действующей группе по модулю после первого занятия Клиент обязан изучить пропущенный материал, выполнив отработки на условиях, заранее согласованных с Исполнителем.

8.1. Клиент обязан уважать авторские права "Future Tech School" на все материалы курса в соответствии с законодательством об авторском праве.

8.2. Клиенту запрещается копировать любые видео- и текстовые материалы, за исключением инструктивных файлов, отмеченных как "Материалы занятия".

8.3. Клиенту запрещается вести фото- и видеосъемку в процессе изучения учебного материала.

8.4. Клиенту запрещается использовать учебные материалы, полученные на занятиях в "Future Tech School", в коммерческих целях, от своего имени, размещать их в открытом доступе или передавать третьим лицам.

8.5. Клиенту запрещается передавать третьим лицам свои логин и пароль для доступа к Сайту. В случае выявления доступа к материалам курса третьими лицами это является основанием для одностороннего расторжения Договора Исполнителем без возврата средств.

8.6. Факт заключения настоящего Договора не является конфиденциальной информацией для Сторон.

8.7. Исполнителю разрешается осуществлять фото- или видеосъемку в процессе изучения учебного материала в коммерческих целях от своего имени и размещать ее в открытом доступе.

8.8. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами при исполнении своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с применимым законодательством или с согласия на раскрытие такой информации.

9.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Законом о персональных данных.

9.2. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Клиент соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях исполнения обязательств Исполнителя перед Клиентом по настоящей публичной оферте, продвижения товаров и услуг Исполнителя, проведения электронных и SMS-опросов, мониторинга результатов маркетинговых кампаний, поддержки клиентов, организации розыгрышей призов среди клиентов, контроля удовлетворенности клиентов, а также качества предоставляемых Исполнителем услуг.

9.4. Обработка персональных данных означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием или без использования средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.5. Исполнитель вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальной информации. Настоящим согласием Клиент разрешает сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, с целью формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.6. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя на Сайте. Эта информация не используется для установления личности посетителя.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

9.8. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Клиентом. При этом Исполнитель обязуется предотвращать несанкционированный доступ к информации, полученной в ходе телефонных разговоров, и/или ее передачу третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению заказов, в соответствии с Законом об информации, информационных технологиях и о защите информации.

9.9. Клиент несет ответственность за сведения, полученные от Исполнителя, включая персональные данные преподавателей, предоставленные Исполнителем на Сайте.

10.1. Условия, на которых заключается настоящий Договор, могут быть изменены по взаимному соглашению сторон или в соответствии с применимым законодательством.

10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по взаимному соглашению сторон. По инициативе любой из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством. В случае расторжения договора до начала обучения Исполнитель возвращает Клиенту оплату за курс.

10.3. Отказ от обучения или перевод на другой курс осуществляется путем уведомления Исполнителя по телефону и электронной почте, указанным на Сайте. В случае отказа от обучения возврат средств осуществляется только за те занятия, дата проведения которых еще не наступила на момент уведомления Исполнителя.

10.4. Для перевода на другой курс необходимо связаться с администрацией через WhatsApp или электронную почту, указанные на Сайте, и согласовать детали. Вопрос возврата разницы в цене за курс определяется в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств и объема преподавательской поддержки.

10.5. Если Клиент хочет вернуть деньги за неотработанные занятия, необходимо отправить запрос в WhatsApp компании или на email, указав дату платежа, систему перевода, ФИО плательщика, сумму платежа, а также email и номер телефона, указанные при оплате.

10.6. Возврат средств осуществляется в течение 1–2 недель и в редких случаях в течение 3–4 недель с момента получения запроса. В процедуре возврата участвуют эквайринговая система и банки, что может вызывать задержки перевода.

10.7. Сумма возврата будет пересчитана исходя из выполненных занятий, и возврат будет произведен только за занятия, которые не были пройдены.

10.8. Если оплата осуществлялась частями или за льготный пакет из 16–64 занятий, цена одного оплаченного занятия будет перерасчитана исходя из цены за занятие в пакете из 8 занятий. Например, если оплата за 8 занятий составляет $320 (то есть $40 за занятие), а Клиент заранее оплатил пакет из 32 занятий со скидкой 20%, который стоил $1024 вместо $1280, то цена за занятие составляла $32. Если ученик прошел только 10 занятий и было принято решение вернуть деньги, цена за занятие будет пересчитана до $40 вместо $32, и сумма возврата составит $624 = $1024 − 10 × $40. Цена занятий зависит от программы, языка обучения, акций компании и других факторов. Данный пункт приведен в качестве примера.

10.9. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора, если Клиент нарушает пункты 8.3 и 8.4 настоящего Договора.

10.10. Договор считается расторгнутым с даты письменного уведомления Исполнителя Клиента об отказе от исполнения договора.

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств сторонами по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных указанным законодательством.

11.2. Клиент соглашается и признает, что действия, выполненные с использованием аутентификационных данных (логин и пароль) в Личном кабинете, имеют юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи.

11.3. Клиент обязуется уважать честь и достоинство своего несовершеннолетнего ребенка и преподавателей Future Tech School. Клиент несет полную ответственность за физическое присутствие несовершеннолетнего на занятиях, а также за качественное выполнение домашних заданий.

11.4. Клиент обязан обеспечить качество интернет-соединения, достаточное для видеосвязи и работы веб-камеры. Клиент также соглашается использовать стационарный компьютер или ноутбук со следующими системными требованиями:

11.5. Если компьютер Клиента имеет слабые технические характеристики, не соответствующие минимальным системным требованиям, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых информационно-консультационных услуг.

11.6. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана немедленно уведомить другую сторону в письменной форме о наступлении, предполагаемой продолжительности и прекращении указанных обстоятельств. Ненаправление уведомления или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любые из указанных обстоятельств как на основание для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом настоящей Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых обязательств.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в любое время по своему усмотрению. Такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иная дата вступления в силу не указана дополнительно при публикации.

12.3. Стороны считают обучение завершенным, если Клиенту предоставлен доступ к материалам курса, Клиент выполнил задания и получил преподавательскую поддержку в соответствии с выбранным курсом, срок обучения на выбранном курсе истек, и в течение 5 рабочих дней после завершения обучения не поступило никаких претензий.

Future Tech School LLC

Адрес: Israel, Tel Aviv, Yefet 203

Телефон: +375 (25) 990-5212

WhatsApp: +375 (25) 990-5212

Email: support@futuretechschool.org